Składanie zamówień

Regulamin

1. Właścicielem sklepu internetowego http://www.detalic.pl/ jest firma Home Market z siedzibą przy ul .Bogusława 22 a / 11 w Szczecinie w Polsce , NIP 852-191-59-99 , REGON 811909910

2 . Zamówienia mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie

3 . Warunkiem realizacji zakupów jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, znajdującego się na stronie pod hasłem zaloguj się, a następnie podania :

- danych osobowych
- adresu e-mail oraz numeru telefonu w celu potwierdzenia zamówienia
- adresu , na który ma być dostarczony zamówiony towar

4 . Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT.

5 . Wypełnienie arkusza z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgoda na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych przez firmę Home Market oraz firmę WSzczecinie. Dane te są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim . Klient ma prawo do wglądu we własne dane osobowe oraz ich poprawek, a także usunięcia ich z bazy danych ( Ustawa o ochronie danych osobowych ) .

6 .Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień lub danych Klienta nie będą realizowane.

7 .Zamówienia na towar przyjmowane są jedynie poprzez sklep internetowy, bądź drogą telefoniczną .

8 .Zamówienia można składać 24 h .

9 .Zamówienia przyjmowane są kolejno według daty i godziny złożenia .

- w dni robocze zamówienia do godz. 13.00 realizowane będą tego samego dnia między godz. 16-20

zamówienia po godz. 13.00 realizowane będą następnego dnia roboczego.
- w soboty zamówienia do godz. 13.00 realizowane będą tego samego dnia między godz.16-20

zamówienia po godz. 13.00 realizowane będą następnego dnia roboczego.

- niedziele oraz święta w następnym dniu roboczym między godz. 16-20.

10 .Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 48 h.

11 .Zamówienia niepotwierdzone telefonicznie nie będą realizowane .

12 . Dostawa zakupów:

- Dostawa odbywa się na terenie miasta Szczecina za pośrednictwem kuriera zgodnie z harmonogramem dostaw Home Market.

Dostawa zakupów w granicach obszaru zaznaczonego na mapce dojazdu (zobacz mapkę):

- przy zamówieniu zakupów o wartości od 50,00 do 150,00 zł. opłata za transport 9,90 zł.
- przy zamówieniu zakupów o wartości od 151,00 opłata za transport 4,90 zł.

- Poza obszarem zaznaczonym na mapce koszt dostawy będzie ustalany z klientem indywidualnie.

13. Formy płatności:

- Gotówką - należność należy przekazać kurierowi przy odbiorze zakupów

- Kartą płatniczą przez Internet (poprzez dotpay.eu)

14. Minimalne zamówienie w sklepie www.detalic.pl wynosi 50 PLN

15 .Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT .Publikowany cennik nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych .

16 .Ceny towarów podane są w PLN, uwzględniaja podatek Vat. Nie uwzględniają kosztów dostawy zamówionego towaru.

17 . Dowóz towaru zaopatrzony jest w:

- dowód zakupu � paragon. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT i wysyłamy ją pocztą.

18. Dowodem zakupu towaru w sklepie internetowym jest paragon/faktura VAT wystawiona zgodnie z informacjami podanymi w arkuszu danych Klienta w rubrykach oznaczonych gwiazdką (główne dane adresowe).

19 . Koszty dowozu zakupionego towaru pokrywa klient.

20 . Firma Home Market zastrzega sobie prawo do:

- wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,
- zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego,
- wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
- przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego.

21. W wypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem dostawy w wybranym przedziale godzinowym, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a Klient zostanie obciążony kosztami transportu złożonego wcześniej zamówienia.

22. W przypadku, braku możliwości dowozu artykułów zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów bądź też z produktami zamiennymi zbliżonymi do zamówionych na podstawie których klient będzie miał prawo decyzji o ich zakupie bądź nie.

23..Reklamacje.

Reklamacje należy przesyłać na adres reklamacje@detalic.pl. Firma Home Market rozpatrzy zgłoszoną przez Klienta reklamację i poinformuje pocztą elektroniczną w terminie 14 dniu od daty otrzymania reklamacji na adres poczty podany przez Klienta w zamówieniu, jeżeli reklamacja będzie rozpatrzone negatywnie. Sposób załatwienia reklamacji rozpatrzonych pozytywnie będzie ustalany z klientem telefonicznie a dowodem jej załatwienia będzie podpis klienta na liście przewozowym przesyłki reklamacyjnej.

Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30.01.2003 r. w sprawie terminów zawiadomienia sprzedawcy o stwierdzeniu niezgodności towaru żywnościowego z umową (Dz. U. Nr 31, poz. 258) kupujący traci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru żywnościowego z umową, jeżeli nie zawiadomi o tym sprzedawcy niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową, jednak nie później niż:

- w terminie 3 dni od dnia otwarcia opakowania w przypadku towaru paczkowanego

a) oznakowanego terminem przydatności do spożycia lub datą minimalnej trwałości

b) dla którego nie określa się daty minimalnej trwałości albo terminu przydatności do spożycia

- w terminie 3 dni od dnia sprzedaży lub otrzymania towaru - w przypadku towaru sprzedawanego luzem, odmierzanego w miejscu zakupu lub dostarczanego do miejsca zamieszkania kupującego

24. Zawiadomienie o stwierdzeniu niezgodności z umową powinno nastąpić nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub terminu jego przydatności do spożycia

wstecz
Copyright © 2017 Dostawa24.com.